У Фонда есть PayPal — fond@pravmir.ru
Чтобы Ваше пожертвование было зачислено адресно, укажите в комментариях Фамилию и Имя подопечного.
Пожертвования, поступившие через PayPal без комментариев, будут зачислены в Фонд Скорой Помощи и разделены между подопечными.
Если при переходе по ссылке из социальной сети в форму пожертвования Вам выдают ошибку, а деньги списываются, не переживайте: они будут зачислены правильно. Вы сможете найти Ваш платеж в колонке Жертвователи.
Пожертвования, поступающие на расчетный счет Фонда, вносятся на сайт вручную в течение недели.
Если вы не нашли Ваше пожертвование в течение недели на сайте, напишите нам на support.fond@pravmir.ru
Если вы хотите изменить назначение платежа, напишите письмо на почту support.fond@pravmir.ru
В письме укажите дату, сумму и способ пожертвования.
Изменить сумму, регулярность платежа или дату списания средств можно, написав письмо на почту support.fond@pravmir.ru с указанием желаемых: даты, суммы или периодичности списания. (Система может выполнять регулярные платежи каждые 2 недели, 1 раз в месяц, каждые 3 месяца и так далее: вы можете указать любой период.)
Напишите письмо с запросом на support.fond@pravmir.ru
Укажите:
- Данные о совершенных платежах
- Если они были совершены через платежные системы CloudPayments или Robokassa, просим сообщить период и электронный адрес(а), введенный при совершении пожертвования.
- Если они были совершены путем перевода средств на расчетный счет, нам достаточно периода и Вашего ФИО
- Если они были совершены посредством SMS, укажите номер телефона и период.
- Паспортные данные
- Адрес доставки документов
Документы могут быть направлены почтой России или курьером по Москве.
Если вы хотите зачислить платеж посредством SMS на конкретного подопечного, пожалуйста, сообщите на почту support.fond@pravmir.ru:
- дату и время платежа (хотя бы примерно)
- номер телефона
- сумму пожертвования
- ФИО подопечного
