Вопросы о пожертвованиях

Изменить сумму, регулярность платежа или дату списания средств можно, написав письмо на почту support.fond@pravmir.ru с указанием желаемых: даты, суммы или периодичности списания. (Система может выполнять регулярные платежи каждые 2 недели, 1 раз в месяц, каждые 3 месяца и так далее: вы можете указать любой период.)

В форме пожертвования выбранные поля выделены оранжевым цветом. Чтобы оформить подписку на регулярные пожертвования при совершении пожертвования выбран тип платежа «Ежемесячно». Если Вы хотите сделать разовое пожертвование, выбирайте — «Разово».

Ваше регулярные пожертвования — залог стабильности фонда.

Если Вы ошибочно выбрали «Ежемесячно», Вы можете самостоятельно отменить регулярное пожертвование пройдите по ссылке: https://my.cloudpayments.ru/ru/unsubscribe

Спасибо Вам большое за поддержку подопечных фонда!

Вы можете сделать пожертвование по банковской карте или через PayPal на странице выбранного вами подопечного/проекта на сайте Фонда.

Если вы хотите сделать пожертвование не заходя на сайт Фонда — наш аккаунт в Paypal: fond@pravmir.ru.
Пожертвования напрямую на fond@pravmir.ru будут зачислены в Фонд Срочной Помощи и распределены для помощи всем подопечным.

Платежная система PayPal с 31 июля 2020 года прекратила осуществления клиентских внутренних переводов и платежей по России.
Поэтому, если у вас банковская карта выпущенная российским банком, платежи в пользу нашего Фонда через PayPal для Вас недоступны из-за ограничений сервиса. В данной ситуации, возможно, вам подойдёт способ оплаты банковской картой через сервис Cloudpayments (доступен в интерфейсе оформления пожертвования).

Если ваш случай не относится к описанному выше, то вы можете обратиться на адрес support.fond@pravmir.ru с описанием вашей проблемы.

К сожалению, оператор Tele2 в одностороннем порядке отменил возможность платежей (пожертвований) на благотворительность через платёжную систему Mixplat, с которой сотрудничает Фонд.
Мы работаем над тем, чтобы восстановить возможность пожертвований для абонентов Tele2.

Вы можете воспользоваться другими способами платежа: банковская карта, Яндекс.Деньги, Сбербанк.Онлайн, Альфа.Click, Tinkoff, перевод на расчётный счёт.

Пожертвования, поступающие на расчетный счет Фонда, вносятся на сайт вручную в течение недели.
Если вы не нашли Ваше пожертвование в течение недели на сайте, напишите нам на support.fond@pravmir.ru

Вы можете просто и быстро сделать пожертвование через Сбербанк On-Line! Это займет у Вас не более двух минут.

Инструкция

Инструкция

Напишите письмо с запросом на support.fond@pravmir.ru

Укажите:

1. Данные о совершенных платежах
   • Если они были совершены через платежные системы CloudPayments или Robokassa, просим сообщить период и электронный адрес(а), введенный при совершении пожертвования.
   • Если они были совершены путем перевода средств на расчетный счет, нам достаточно периода и Вашего ФИО
   • Если они были совершены посредством SMS, укажите номер телефона и период.
2. Паспортные данные
3. Адрес доставки документов

Документы могут быть направлены почтой России или курьером по Москве.

Если вы хотите изменить назначение платежа, напишите письмо на почту support.fond@pravmir.ru
В письме укажите дату, сумму и способ пожертвования.

Если вы хотите зачислить платеж посредством SMS на конкретного подопечного, пожалуйста, сообщите на почту support.fond@pravmir.ru:

• дату и время платежа (хотя бы примерно)
• номер телефона
• сумму пожертвования
• ФИО подопечного

Если при переходе по ссылке из социальной сети в форму пожертвования Вам выдают ошибку, а деньги списываются, не переживайте: они будут зачислены правильно. Вы сможете найти Ваш платеж в колонке Жертвователи.

ApplePay работает только в браузере Safari (политика компании Apple), поэтому ссылку необходимо открыть в соответствующем браузере.

1. Находясь в Instagram кликните по ссылке
2. После того как ссылка открылась — кликните в верхнем правом углу на три точки
3. В появившемся меню выберите «открыть в Safari»

Теперь оплата через ApplePay будет доступна.